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Help Desk Sferatec

Assistenza remota rapida e sicura.

Con Supremo i nostri tecnici possono collegarsi al tuo computer e intervenire in tempo reale su problemi software, configurazioni, reti, stampanti e applicativi gestionali.

Il download avviene direttamente dal sito NanoSystems, così ricevi sempre la versione più aggiornata.

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Supremo Remote Desktop

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Comunica questi dati soltanto al tecnico Sferatec che ti sta assistendo.
Come funziona

Quattro passaggi per ricevere assistenza

Supremo può essere avviato senza una complessa configurazione iniziale.

1

Scarica Supremo

Premi il pulsante e salva il programma sul computer da assistere.

2

Avvia il programma

Apri il file Supremo.exe e autorizzane l'esecuzione.

3

Comunica ID e password

Fornisci al tecnico Sferatec i codici visualizzati nella finestra.

4

Attendi il collegamento

Il tecnico potrà controllare il PC e svolgere l'intervento concordato.

Interventi disponibili

Supporto tecnico per l'ambiente di lavoro

  • Windows, postazioni di lavoro e Windows Server
  • Software gestionali Sferatec e applicazioni aziendali
  • Reti, accesso a Internet e collegamenti tra postazioni
  • Stampanti, scanner e periferiche
  • Microsoft 365, posta elettronica e configurazioni utente
  • Backup, aggiornamenti e sicurezza di base
Avviso di sicurezza

Non comunicare ID e password a persone sconosciute. Condividili esclusivamente con il tecnico Sferatec durante un intervento concordato. Chiudi Supremo al termine della sessione.